Como faço para comprar?

Navegue pela loja online e escolha os produtos que deseja adquirir. Você pode clicar sobre o produto escolhido e logo após no botão "comprar" para adicionar ao carrinho de compras. No checkout, escolha a forma de pagamento e a opção de envio desejada.

Quais são as formas de pagamento?

Viabilizamos o pagamento da compra via cartões de crédito e débito ou PayPal.

Como faço uma devolução?

Saiba mais sobre nossa Política de Devoluções

Quanto tempo leva para meu pedido chegar?

A LAS GRINGAS realiza entregas na Itália e na União Europeia em até 6 dias úteis (entregas não são possíveis aos sábados e domingos). Ilhas, localidades menos atendidas e áreas remotas podem exigir entrega em até 15 dias úteis.

Esteja ciente de que, durante o período de promoções da Black Friday e Cyber Monday, a LAS GRINGAS terá um fluxo de pedidos muito maior que o habitual e pode não garantir o cumprimento dos prazos acima mencionados.

Onde coloco o meu código do cupom virtual?

Coloque o código do cupom virtual, no checkout, no campo "Cupom”.

Posso atualizar meus dados após a compra ter sido feita, pois coloquei o endereço errado em meu cadastro?

Sim, mas é necessário enviar seus dados corretos por e-mail para que façamos a atualização do pedido.

Posso devolver o produto sem Nota Fiscal?

Quando a nota fiscal é perdida, pedimos que o cliente entre em contato conosco via e-mail para que possamos gerar uma segunda via.

Não recebi a minha compra, o que eu faço?

Envie um e-mail para contact@lasgringas.eu relatando o acontecido, que iremos verificar o acontecido e providenciar a entrega do seu produto.

Os produtos confeccionados em tecidos sustentáveis contém o certificado de sustentável nos tags?

Sim, essa informação irá constar na descrição do produto,no site, e cada produto acompanhara sua certificação de autenticidade diretamente do fabricante do fio.

Ainda atrás de respostas?

Se as respostas que você procura não estiverem acima, envie-nos um e-mail, preenchendo o formulário abaixo.